Widerrufsrecht und Rückerstattung

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Widerrufserklärung

Um dein Widerrufsrecht auszuüben nutze einfach das untenstehende Formular, um deine Rückgabe anzumelden. Alternativ senden wir dir unser Muster Widerrufsformular gerne per E-Mail zu. Dafür genügt eine kurze Nachricht mit deiner Bestellnummer.

Cheers to go
Am Schatzkampe 6, 30163 Hannover
E-Mail: info@cheerstogo.de

Folgen des Widerrufs

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, beachten bitte folgende Punkte:

Erstattung: Wir erstatten dir den Kaufpreis sowie die Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
Rückzahlung: Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Rücksendekosten: Du trägst die Kosten der Rücksendung, es sei denn, der Artikel war beschädigt oder fehlerhaft.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht besteht bei:

Lebensmitteln & verderblichen Waren, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Personalisierten oder speziell angefertigten Artikeln.

Versiegelten Hygieneartikeln, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Digitalen Produkten, sofern mit dem Download begonnen wurde.

Rückgabe und Rückerstattung

Bedingungen für eine Rückgabe

Die Ware muss sich in ungeöffnetem, unbenutztem Zustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Außerdem benötigen wir den Kaufbeleg oder eine Bestellbestätigung.

Ablauf der Erstattung

Wir informieren dich per E-Mail, sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben. Nach Genehmigung erfolgt die Erstattung innerhalb von 10 Werktagen.

Solltest du einen Widerruf oder eine Erstattung wünschen, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter support@cheerstogo.de oder nutze das Kontaktformular unten auf dieser Seite. Gib dabei bitte deinen Namen sowie deine Bestellnummer im Kommentarfeld an, damit wir dein Anliegen schnell bearbeiten können.

Rückgabe erstellen

Bitte geben Sie Ihre Bestelldaten ein. Anschließend können Sie die Produkte auswählen, die Sie zurückgeben möchten.